Información legal

Política de privacidad

Esta política describe cómo Humanity Global Institute trata los datos personales de las personas que navegan por el sitio web, solicitan información o se inscriben en nuestros programas, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Última actualización: pendiente de fecha de publicación.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

  • Denominación social: [PENDIENTE: denominación social]
  • NIF / CIF: [PENDIENTE: NIF/CIF]
  • Domicilio social: [PENDIENTE: domicilio]
  • Delegado de Protección de Datos (DPD): [PENDIENTE: DPD, si procede]
  • Correo de privacidad: privacidad@humanityglobalinstitute.com

2. Datos que tratamos y su origen

Tratamos únicamente los datos estrictamente necesarios para cada finalidad. Según tu relación con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y país.
  • Datos de inscripción y académicos: programa solicitado, datos de matrícula y progreso en el campus.
  • Datos de facturación y pago: datos fiscales y de la transacción; los datos de la tarjeta los procesa directamente el proveedor de pago, sin que nosotros lleguemos a almacenarlos.
  • Datos de navegación: dirección IP, identificador de dispositivo y datos analíticos asociados al uso del sitio, en los términos descritos en la política de cookies.

El origen de los datos es siempre la propia persona interesada, que los facilita al rellenar nuestros formularios, suscribirse al boletín, reservar una llamada o contratar un programa. No recabamos datos de terceros ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre las personas.

3. Finalidades y bases legales del tratamiento

Tratamos tus datos para las finalidades que se indican a continuación, cada una amparada en una base de legitimación concreta del artículo 6 del RGPD:

  • Gestionar tu inscripción y prestar la formación contratada. Base legal: ejecución de un contrato del que eres parte (art. 6.1.b RGPD), incluyendo las gestiones precontractuales (reserva de llamada, solicitud de plaza).
  • Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales. Base legal: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD), conforme a la normativa mercantil y tributaria aplicable.
  • Enviarte comunicaciones comerciales y nuestro boletín sobre programas, eventos y contenidos. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), prestado de forma libre, específica e informada mediante un sistema de doble opt-in (ver apartado 8). Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
  • Atender tus consultas y solicitudes de información. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al enviarnos tu mensaje, o el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en responder a las comunicaciones que nos diriges.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio, sí recurrimos a proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con los que mantenemos suscritos los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD:

  • Cloudflare — alojamiento, CDN y seguridad del sitio web.
  • Brevo — gestión del boletín y de las comunicaciones por correo electrónico.
  • Circle — plataforma de comunidad y campus.
  • Stripe — procesamiento de pagos y facturación.
  • Cal.com — gestión y agenda de las llamadas de admisión.

Asimismo, podremos comunicar tus datos a Administraciones Públicas, entidades bancarias o juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal que así lo exija.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados en el apartado anterior tienen su sede o infraestructura en Estados Unidos. Cuando se produce una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante los mecanismos previstos en el Capítulo V del RGPD, principalmente las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea y, cuando proceda, la adhesión del proveedor al Data Privacy Framework (DPF) UE-EE. UU.

Coaching For Humanity

Coaching For Humanity es una entidad estadounidense independiente, con su propia política de privacidad y su propio responsable del tratamiento. Cuando interactúas con sus servicios o iniciativas, tus datos se rigen por dicha política, que es ajena a la presente. Te recomendamos revisarla antes de facilitarles cualquier dato personal.

Consultar la web de Coaching For Humanity

6. Plazos de conservación

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para atender las responsabilidades que pudieran derivarse:

  • Datos de inscripción y formación: mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse.
  • Datos de facturación: durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y fiscal aplicable (con carácter general, seis años).
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja del boletín.
  • Consultas y formularios de contacto: durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y un periodo razonable posterior para acreditar su tramitación.

Una vez cumplidos estos plazos, los datos se bloquean y se suprimen de forma segura.

7. Tus derechos

La normativa de protección de datos te reconoce los siguientes derechos, que puedes ejercer de forma gratuita:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
  • Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en los supuestos previstos por la norma.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@humanityglobalinstitute.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

8. Consentimiento por doble opt-in

Cuando te suscribes a nuestras comunicaciones comerciales aplicamos un sistema de doble confirmación (doble opt-in): tras dejar tu correo, recibirás un mensaje para confirmar activamente tu suscripción. Solo te incluiremos en nuestras listas una vez confirmes ese segundo paso, garantizando así que el consentimiento es libre, específico, informado e inequívoco.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del enlace de baja incluido en cada correo o escribiendo a privacidad@humanityglobalinstitute.com. La baja es inmediata y gratuita.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o que no hemos atendido correctamente el ejercicio de tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es. No obstante, te agradeceríamos que, antes de acudir a la AEPD, nos dieras la oportunidad de resolver la cuestión escribiéndonos a privacidad@humanityglobalinstitute.com.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en la forma en que tratamos los datos. Te recomendamos revisarla periódicamente; cuando los cambios sean sustanciales, te lo comunicaremos por los medios adecuados.